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三门峡市借助大数据视角分析供暖问题-中华网河南

更新时间:2021-04-13 来源:河南信息港 字号:T|T

供暖季日益临近,三门峡市暖气存在哪些问题,市民都有哪些需求,投诉热点、难点在哪儿?10月27日,记者在三门峡市“12345”政务热线中心专访得知,2019年,供暖季法院供暖问题5432起,较2018年暖气季上升36.68%。投诉集中体现在暖气不冷,主城区占到受理总量76.93%,反映暖气不热占到72.7%,主要集中于在老旧小区,占比在52.45%,新建成小区体现暖气不热问题的主要集中在市商务中心区。

由此可见,新小区暖气质量不尽如人意,老旧小区滋扰多等现象依然存在。市“12345”政务热线中心工作人员刘文慧讲解,暖气温度不达标主要体现在这几个方面:一是供暖至管网末端时,压力上升,导致管网末端住户室温偏高;二是供暖系统是根据外界气温自动调整供暖参数,在气温升高时,二次管网温度不会随之减少;三是杨家小区供暖设施老化、设计不合理,造成散热不彻底,从而影响供暖温度;四是部分居民违规使用暖气热交换器,影响供暖温度。

“新建小区主要问题是在温控阀上,去年集中反映暖气不热的很多区域都已拆除温控阀。”刘文慧回应,“此外,市商务中心区的部分新小区还存在无法暖气的问题。”

针对2020年供暖季,市“12345”政务热线中心已提早与热力公司交流协商,拒绝2020年暖气季提早预热,11月15日温度须要达标,助力全市暖气工作再提高,让市民温暖过冬。


王致和 王致和 王致和 王致和 王致和
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